Меню
Каталог товаров
Скачать прайс-лист
АкцииПредзаказТовары в путиКанцелярияЗаказ по артикулуБрендыПрайс-лист
Возврат товара

Возврат товара

Порядок действий

1
В течение 10 дней со дня поставки произвести приемку товара.

Покупатель обязан в течение 10 календарных дней со дня поставки произвести приемку товара по качеству в части явных недостатков. И в случае их выявления покупатель обязан предоставить в компанию (почтой либо факсом) акт о разбраковке в котором указывается:

  1. Дата его составления
  2. Номер и дата накладной, по которой получен товар;
  3. Наименование поставщика;
  4. Состав комиссии, производившей приемку товара;
  5. Наименование бракованного товара;
  6. Количество;
  7. Цена;
  8. Сумма;
  9. Краткое описание характера брака;
  10. Подписи членов комиссии;
  11. Печать (печать обязательна при приемке некачественного товара от юридических лиц, допускается отсутствие печати на акте, оформленном индивидуальным предпринимателем) либо оповестить о недостатках товара ответственного менеджера.
После оповещения поставщика о недостатках в товаре у покупателя есть 2 месяца на возврат товара поставщику.
2
Приемка товара от Покупателя

При наличии надлежащим образом оформленного уведомления о выявлении брака приемка товара от Покупателя производится при наличии следующих документов:

При приемке бракованного товара от оптовых покупателей наличие упаковки товара , артикула и штрих-кода обязательно!
3
При обнаружении скрытых недостатков товара

При обнаружении скрытых недостатков товара (скрытыми недостатками товаров являются такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида товаров приемке-передаче и выявлены лишь в процессе подготовки к использованию, а также в процессе использования и реализации непосредственно потребителю).

Покупателю отводится 4 месяца с момента поставки на выявление и возврат товара со скрытыми недостатками без выставления акта на брак.
Скачать бланк возврата
Подпишитесь на новости и акции: